• Si ha oblidat el Nom d'usuari/a, si us plau Introduïu la seva adreça de correu electrònic, deixant el camp Nom d'usuari/a buit, després fagi click en el botó Enviar, això farà que el sistema li enviï a la seva adreça de correu el seu nom d'usuari/a.
  • Si ha oblidat la seva Contrasenya però pot recordar el seu Nom d'usuari/a, Introduïu-lo a continuaciò juntament amb el correu electrònic, fagi click en el botó Enviar i rebrà en breu una nova contrasenya. Useu aquesta nova contrasenya per accedir al web.
  • Si ha oblidat el seu Nom d'usuari/a i la seva Contrasenya, primer recuperi el seu Nom d'usuari/a, després la contrasenya. Per recuperar el seu Nom d'usuari/a Introduïu la seva adreça de correu electrònic, deixant el camp Nom d'usuari/a buit fagi click en el botó Enviar i se li enviarà el seu Nom d'usuari/a a la seva adreça. Una vegada fet això pot tornar aquí per recuperar la seva contrasenya.