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PROBLEMA O CONFLICTO: Imponer y/o dominar desde la autoridad. Excesiva rigidez y dureza en la exigencia del cumplimiento de obligaciones o normas. No tener en cuenta a los demás.

APORTA: Capacidad para gestionar con firmeza y flexibilidad, respetando y escuchando las opiniones de los demás. Autoridad comprensiva y tolerante.